Objectif de la formation

• Acquérir une structure d'entretien.
• Mieux se connaître en tant que recruteur.
• S'entraîner activement à conduire un entretien.
• Prendre conscience de ses attitudes d'écoute.
• Recruter en respectant les lois sur la discrimination.
• Savoir prendre la bonne décision au regard des informations recueillies au cours de l'entretien.

Publics : Chargés du recrutement, responsables du recrutement, RRH, DRH.

Pré-requis pour suivre cette formation : Aucun

Durée : 2 jours - 14 heures

Contenu de la formation :

• Définir le poste, son évolution et le profil du candidat : identifier les compétences du poste.
• Hiérarchiser les compétences clés à rechercher au cours de l'entretien.
• Se doter d'un questionnaire pour faciliter l'identification des compétences clés.
• Assurer la non-discrimination lors du recrutement.

- Se doter d'une structure d'entretien

• Préparer l'entretien (préparation psychologique et organisationnelle).
• Accueillir le candidat (maîtriser le démarrage de l'entretien, être clair sur la présentation qui conditionne le déroulé de l'entretien).
• Présenter le poste et l'entreprise (identifier ce qui est nécessaire de dire et ne pas dire).
• Enquêter de manière approfondie sur l'expérience, la formation, les compétences.
• Se doter de mises en situation (savoir les préparer en amont de l'entretien).
• Rechercher les motivations du candidat tout au long de l'entretien.
• Demander l'avis du candidat et fournir des informations complémentaires au candidat.
• Conclure l'entretien : une étape importante.
• Savoir prendre des notes et faire la synthèse.

- Connaître les techniques d'entretien

• Connaître les différentes attitudes d'écoute.
• Repérer celles qui sont les plus appropriées en entretien de recrutement.
• Identifier ses propres attitudes d'écoute et se doter de points de progrès.
• Apprendre à varier les attitudes d'écoute au cours de l'entretien.
• Savoir poser les bonnes questions :
  • identifier les questions ouvertes, fermées, directes et indirectes ;
  • formuler les bonnes questions pour valider les compétences par des faits concrets ;
  • s'interdire les questions discriminantes.
• S'entraîner à la reformulation :
  • connaître les avantages de la reformulation ;
  • repérer les différents types de reformulation.

- Mieux se connaître en tant que recruteur pour mieux recruter

• Connaître l'influence des préjugés en recrutement.
• Prendre conscience de sa propre façon de recruter.
• Se doter de techniques plus objectives pour en réduire les différents effets.

- S'entraîner activement à l'entretien de recrutement dans différentes situations

• Pratiquer des jeux de rôles sur chaque étape de l'entretien.
• Faire une analyse des points clés permettant de réussir chaque étape.
• Repérer les spécificités des entretiens en fonction des publics à recruter.
• Mener différents types d'entretien dans différents contextes :
  • recruter des juniors ou des seniors ;
  • recruter des commerciaux, des techniciens...

- Vérifier l'adéquation entre les compétences recherchées et les comportements

• Vérifier lors de l'entretien les compétences déterminées dans le profil.
• Utiliser un questionnement spécifique pour les aptitudes les plus souvent recherchées : (aptitudes managériales, adaptabilité, innovation).

- Mener un entretien de recrutement de A à Z

• À partir d'une situation réelle :
  • définir la définition du poste et du profil ;
  • mener les différentes étapes de l'entretien : de l'accueil à la conclusion ;
  • prendre une décision et l'étayer ;
  • rédiger la synthèse.