Deux jours de formation au management d’équipe pour faire le bilan sur les points forts et axes d'amélioration de son équipe et apprendre à utiliser les outils du "coach" pour faire progresser individuellement et collectivement ses collaborateurs.
Objectifs de la formation
Se positionner en tant que «manager-coach»
Animer et stimuler son équipe, en s’adaptant à la personnalité de chacun et en s’appuyant sur des outils pour développer la motivation
Permettre à chaque membre de son équipe de dépasser ses propres obstacles
Contenu de la formation :
- Identifier la personnalité type des membres de l’équipe
Les 4 profils sociaux et leurs caractéristiques
L’identification de son profil social
L’utilisation de cet outil en équipe
Le mapping de son équipe
- De la communication interpersonnelle au management d'équipe
La notion de filtre
Les 2 obstacles dans la perception de la réalité d’une situation
- L'adaptation de sa communication pour convaincre et motiver
Les techniques pour éviter la perte d’informations
Les erreurs de communication les plus courantes
Le type de communication pour chaque profil social
- Le feed-back constructif
L'attitude première à adopter
L’objectivité comme condition de réussite
Le recueil d’informations : la méthode SPRI
Les 4 étapes d’un bon feed-back
- La définition des objectifs
Les critères d’un objectif opérationnel
Les questions pour définir l’objectif
La motivation à atteindre l’objectif
- Les obstacles à la réalisation d’un objectif
L’origine du comportement
La prise de conscience des conséquences d’un comportement négatif
L’identification de l’intention positive
La pratique de l’empathie
- Les signes de reconnaissance
le besoin nécessaire de signes de reconnaissance
les types de signes de reconnaissance
Les deux paramètres d’une félicitation
- L'entretien de recadrage dans le management d'équipe
Les outils pour faire face à un collaborateur aux résultats insuffisants
- L’entretien d’évolution dans le management d'équipe
Les principes à respecter
Les objectifs de l’entretien d’activité
La structure en 11 étapes
Adhérent Agefos
Le Pass'Formation est une offre de formations collectives à disposition des entreprises de moins de 50 salariés.
